Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

    Silakan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar, setelah itu anda akan melihat harga dan rekekning tujuan transfer, maka segera lah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi kemudian konfitmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran".
    Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis.

  2. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

  3. Apakah keuntungan menjadi member?

    a. Menjadi member dapat melakukan deposit saldo yang bisa digunakan untuk melakukan transaksi di lain waktu tanpa harus transfer lagi.
    b. Saldo deposit dapat digunakan untuk bertransaksi kapan saja, walaupun di jam offline internet banking tetap bisa digunakan untuk transaksi.
    c. Angka unik dikembalikan ke saldo member.

  4. Bagaimana jika produk sedang mengalami gangguan?

    a. Anda dapat melakukan permintaan refund (pengembalian dana).
    b. Anda dapat menunggu hingga produk normal kembali.

  5. Cara Pembayaran?

    Setelah anda selesai membeli/order, maka system akan mengeluarkan sejumlah tagihan kepada anda, tagihan tersebut mohon ditransfer ke alamat rekening yang tertera (paypal, Bank BRI, Bank Mandiri dan Bank BCA).

  6. Bagaimana jika pulsa/token pln/voucher game saya tidak masuk ke nomor saya?

    Biasanya transaksi masuk hanya hitungan detik sampai 2 menit, Jika dalam 5 menit lebih pulsa/token belum terkirim ke Hanphone anda, Mohon hubungi kami melalui SMS ataupun Telepon yang tertera.

  7. Bagaimana jika transfer salah nominal ? bisa refund ?

    Refund bisa dilakukan setelah dilakukan pengecekan terlebih dahulu, jika benar uang anda akan ditransferkan ke rekening anda. Refund dilakukan karena tidak Valid dan Gagal pada pihak Server.

  8. Bagaimana jika Nomor HP yang dimasukkan salah, Apakah bisa refund?

    Maaf, Kami tidak akan melakukan refund, karena itu bukan kesalahan kami, Jadi mohon check kembali orderan anda.